Käyttöehdot Yksityisyys Sisältöpoistopyyntöjä Kysymykset Ohjekeskus Yhteyshenkilöt Tietoja Files.fm osalta

Kysymyksiä koskien verkossa sijaitsevaa tiedostojen säilytys- ja vaihtopalvelua

Is the data private?

Yes, all uploaded files are private and access links aren\'t automatically published anywhere. In your account settings you can change the default access rights to files and folders and add a password to access files.

Kenelle tämä palvelu on tarkoitettu?

Palvelu mahdollistaa Internet-käyttäjän lähettävän tiedostoja kaikille muille käyttäjille tai pääsyn tiedostoihin itselleen myöhemmässä vaiheessa. Ladattuaan tiedosto palvelimelle, käyttäjä saa ainutlaatuisen linkin, joka voidaan sitten jakaa (lähetetään sähköpostitse, lähetettynä keskustelupalstalle) ja kaikille käyttäjille, joille vaaditaan pääsy tälle nimenomaiselle tiedostolle.

Miten voin päästä käsiksi tallennettuihin tiedostoihin?

Ladattuaan yhden tai useamman tiedoston, käyttäjä saa yksilöidyn Internet-osoitteen tai link. Avaamalla tämän linkin, näet tallennettujen tiedostojen luettelon. Käyttäjä näkee tiedoston nimen, koon, kuvauksen ja valitsee joko ladata tai tarkastella tiedostojaan. Kukin yksittäinen tiedosto omaa myös yksilöidyn latauslinkin.

Mitä tiedostotyyppejä voidaan tallentaa?

Upload, store and share all types of files - documents, photos, video, audio and other. The system preserves original file sizes.

Basic account user have a 5 GB upload limit, PRO 20 GB max file size and Business accounts have custom limits. Webdav: 100GB, Sync: 400GB.

Toimet, joihin on ryhdyttävä, jos mitään laitonta sisältöä (tiedosto) on julkaistu?

Sinun on tehtävä hakemus "sensuroinnin" tai tiedostojen poiston suorittamiseksi. Lisätietoja: .

Maksutavat

We support VISA, Mastercard, bank transfer and Files.fm internal tokens. We do not have access and we do not store credit card data. Payments are made via secure PCI-DSS certified payment institutions and banks.

Data security

File upload and access is done in a safe and encrypted manner. With the Backup tool you can create private and encrypted backup copies that are stored in a secure data center. Data arrays are reserved, but no additional backups are made for your files.

Miten pitkään nämä tiedostot ovat saatavilla?

Valtuutetut käyttäjät 1Gt pysyvä sijaintipaikka tiedostojen tallennukselle palvelimella; heillä on myös mahdollisuus tarkastella tietoja koskien latauksia, tilastoja ja hallita tiedostoja. Tiedostot, jotka ylittävät tämän rajan tai valtuuttamaton käyttäjätiedostot ovat saatavilla 60 päivää latauksesta.

Voinko poistaa ladatut tiedostot manuaalisesti?

Jos määrität sähköpostiosoitteen ensimmäiseen kenttään tiedostoa tallentaessa, linkki poistoa varten lähetetään tähän sähköpostiosoitteeseen. Valtuutetut käyttäjät voivat poistaa latauksia osassa "Omat tiedostot". Jos unohdat kirjautua sisään ennen tiedoston latausta, voit nähdä kyseisestä laitteesta tehdyt lataukset sisäänkirjautumissivulla.

Voinko saada linkin tiedostoihin heti, kun lataaminen alkaa?

Kyllä. Se näkyy heti kun painat "Tallenna tiedostot" -painiketta. Jos olet rekisteröitynyt käyttäjä, painettuasi "Tallenna tiedostot" -painiketta, uusi linkki tulee heti näkyviin "Omat tiedostot" -osassa kaikkein uusimpana. Näin ollen ei ole tarpeen odottaa, että siirto on päättynyt.

Why can′t we refund payments?

You can use trial user accounts to get acquainted with the service. User makes pre-payments and approves them manually.The system automatically takes the appropriate transactions by user request - reserves disk space, unlocks instant features or gives access to paid content, print out the files by communicating with other IT systems or suppliers.

How much data can I store?

You can increase your account`s available permanent cloud storage by renting as many terabytes as you need. The received Files.fm tokens in your account also adds to your permanent disk space.

What data is stored about me?

You have the opportunity to view and edit your data in your account settings (User data).

What is the password for the archive file I downloaded?

We do not set passwords for archive files. The file uploader knows the password. If you need a password to open an archive file, we can’t help you figure it out.

I created an account with 3rd party authentication. What is the password for my account?

If you have created an account with 3rd party authentication (Facebook, Google, Microsoft), but want to log in to the account with a password of your choice, you will need to reset your password. After resetting your password, you’ll still be able to sign in with 3rd-party authentication.

Can’t download the file, what can I do?

File download can be affected by the quality of the Internet connection between the client and the server, the settings of the client device and internet browser, server load e.t.c.

We offer several download options (direct, save to your account, download to a .zip file and P2P). If for some reason you can’t download in a web browser, you can use a .torrent file and download all the files in the folder with your Torrent client.

Account upgrade

If you need more storage space or features in your account, you can upgrade to one of our plans.

If you already have an active subscription, making another one will not automatically cancel it. The storage space and features included in active subscriptions add’s up.

If it is necessary to replace one subscription plan with another - the existing subscription must be canceled (storage space and features are available until the end of the paid period).

I do not want to be notified by email

In your account settings (Email settings) you can mark topics for which you do not want to receive email notifications.

Can I edit documents online?

You can edit the most popular office format files online if you have subscribed to at least a PRO account.

How can I delete my account?

You can delete your account in your account settings. All files in the account must have been deleted before.

Jos sinulla on muita kysymyksiä tai ehdotuksia, voit vapaasti käyttää "Yhteystiedot" -osiota